從2005年開始接觸會議企業(yè)服務(wù)起，潘秋宇就發(fā)現(xiàn)了一個被多數(shù)同行忽略的市場：不少大中型企業(yè)想要為員工安排獎勵旅游，但市面上的定制服務(wù)大多只盯著散客市場，很少有團(tuán)隊(duì)能真正兼顧企業(yè)的激勵目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)需求。直到2015年11月16日，海外國際會議展覽（深圳）有限公司正式注冊成立，潘秋宇帶著一支10人的團(tuán)隊(duì)，把獎勵旅游定制做成了公司的核心主營方向。
這些年和企業(yè)客戶打交道的過程里，我們見過太多籌備獎勵旅游的頭疼場景。有企業(yè)HR告訴我，光是對接機(jī)票、酒店、當(dāng)?shù)赜密嚲偷煤纳习雮€月，中間還常常因?yàn)楣?yīng)商對接不順暢打亂行程；還有的公司花了不少預(yù)算，終做出來的行程要么太像普通觀光游，沒法貼合員工獎勵的初衷，要么價格比市面上高出一截，團(tuán)隊(duì)用起來總覺得不劃算。這些痛點(diǎn)，正是海外國際會議展覽（深圳）有限公司一開始就想要解決的。
創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)也遇到過資源對接的難題。那時候潘秋宇帶著大家跑遍了國內(nèi)主要的旅游城市，還主動聯(lián)系了海外多家當(dāng)?shù)氐木频?、景點(diǎn)和交通供應(yīng)商，一點(diǎn)點(diǎn)把合作關(guān)系磨了下來。到現(xiàn)在，公司已經(jīng)積累了穩(wěn)定的旅游資源合作庫，不管是國內(nèi)熱門的度假目的地，還是小眾的海外休閑路線，都能快速協(xié)調(diào)到合適的資源。去年給國內(nèi)一家制造業(yè)客戶做員工獎勵旅游時，我們就靠長期合作的資源優(yōu)勢，幫對方省下了近12%的旅行成本，客戶反饋說比他們自己對接的價格要實(shí)在很多。
公司的定制團(tuán)隊(duì)從成立起就保持在10人規(guī)模，但每個人手里都握著至少5年的企業(yè)服務(wù)和旅游定制經(jīng)驗(yàn)。我們不會給企業(yè)套固定的行程模板，而是先坐下來和客戶聊清楚他們的需求：是想要讓員工放松團(tuán)建，還是結(jié)合商務(wù)考察的獎勵旅行？比如之前給某科技公司做的行程，我們既安排了當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)交流會，也留出了自由活動的時間，讓員工既能完成商務(wù)對接，也能好好放松。每一份方案都會反復(fù)核對細(xì)節(jié)，從行程節(jié)奏到餐飲安排，都盡量貼合企業(yè)的目標(biāo)和員工的喜好。
和市面上很多單一的旅游定制公司不同，海外國際會議展覽（深圳）有限公司的服務(wù)可以和團(tuán)建、會議業(yè)務(wù)聯(lián)動。很多客戶會說，原本需要分別找旅游公司、團(tuán)建機(jī)構(gòu)和會議場地供應(yīng)商，光溝通就要花不少時間。我們可以一次性搞定從行程設(shè)計、機(jī)票酒店預(yù)定，到團(tuán)建活動安排、會議場地對接的全流程，幫企業(yè)省去不少對接的麻煩。去年有一家大型連鎖企業(yè)，就把員工獎勵旅游和季度團(tuán)建放在一起做，通過我們的一站式服務(wù)，整體籌備效率提升了近40%。
做了快十年的獎勵旅游定制，我們見過不少因?yàn)楹雎约?xì)節(jié)導(dǎo)致的小意外，但靠著多年積累的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)，大多都能快速處理。之前有個客戶的旅行團(tuán)在異地遇到航班延誤，我們的當(dāng)?shù)貙尤藛T第一時間協(xié)調(diào)了備用車輛和臨時住宿，還調(diào)整了后續(xù)的行程安排，沒讓員工的體驗(yàn)打折扣?，F(xiàn)在回頭看，這些慢慢積累下來的經(jīng)驗(yàn)，反而成了很多客戶愿意選擇我們的重要原因。
很多企業(yè)客戶會問，怎么找到靠譜的獎勵旅游活動策劃團(tuán)隊(duì)？其實(shí)核心看幾點(diǎn)：一是有沒有長期合作的資源渠道，能不能拿到合理的價格；二是團(tuán)隊(duì)是不是真的懂企業(yè)需求，不會只做標(biāo)準(zhǔn)化的行程；三是有沒有應(yīng)對突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)，能保障旅行全程順利。海外國際會議展覽（深圳）有限公司這些年服務(wù)了幾十家大中型企業(yè)，從員工獎勵游到商務(wù)考察定制，每個項(xiàng)目都會有專屬的對接人員跟進(jìn)，從前期溝通到行程執(zhí)行，全程不用客戶費(fèi)心對接多個供應(yīng)商。
如果你正需要為公司規(guī)劃獎勵旅游，不妨試試找一站式的定制服務(wù)團(tuán)隊(duì)。海外國際會議展覽（深圳）有限公司從2005年的會議服務(wù)起步，到專注企業(yè)獎勵旅游定制，始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向。我們的團(tuán)隊(duì)熟悉各地的旅游資源，能幫你省去對接多個供應(yīng)商的麻煩，還能根據(jù)你的企業(yè)目標(biāo)和員工喜好設(shè)計專屬行程，不管是想要讓員工放松休閑，還是結(jié)合商務(wù)交流的獎勵計劃，都能給出貼合需求的方案。這些年下來，不少客戶在合作之后，都會把我們推薦給同行的伙伴，這大概也是對我們服務(wù)好的認(rèn)可。